DATENERFASSUNGSBEDINGUNGEN

Diese Begriffe ("Terms") gelten für den Service, durch den Reynaers Aluminium nv, ein Unternehmen mit Sitz in der Oude Liersebaan 266, 2570 Duffel (Belgien), registriert bei der Belgian Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer 0437.278.077 (""reynaers", "wir", "uns"), Daten von reynaers verbundenen Produkten und zugehörigen Werkzeugen (den "Service") sammelt und verarbeitet.

Indem Sie reynaers verbundenen Produkte verwenden und die Datenübertragung an reynaerszulassen, stimmen Sie (entweder als Einzelperson oder als juristische Person) zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen im Namen Ihrer Organisation zustimmen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen im Namen ihrer Organisation anzunehmen.

Der einzige Zweck des Dienstes ist es, Daten zu sammeln und zu verarbeiten, um reynaersKundensupport und verwandte Dienstleistungen zu verbessern.

1. Umfang des Dienstes

1.1 Der Dienst besteht aus der Sammlung und Verarbeitung von Daten, die von reynaers verbundenen Produkten und zugehörigen Werkzeugen ("Gerätedaten") generiert werden, um:

• den Kundenservice verbessern und personalisieren;
• die Qualität, Leistung und Zuverlässigkeit reynaers Produkte und Dienstleistungen überwachen und verbessern;
• Identifizieren, analysieren und von Kunden gemeldete Probleme beheben;
• Entwicklung und Verbesserung reynaersSupportprozesse, Dokumentation und zugehörige Dienstleistungen.

1.2 Der Dienst nicht einer Softwarelizenz oder einer Ihnen bereitgestellten Anwendung zur Verfügung gestellt. Jede Software, die in reynaers Produkten oder Anwendungen eingebettet ist und die Sie verwenden können, unterliegt ihren eigenen, separaten Bedingungen (falls vorhanden).

2. Gesammelte Daten (Gerätedaten)

2.1 Sie stimmen zu, dass reynaers, deren Partner und Dienstleister technische und betriebliche Informationen sammeln und verwenden dürfen, die durch Ihre Nutzung reynaers verbundenen Produkte und zugehörigen Tools im Rahmen des Dienstes ("Gerätedaten") generiert werden.

2.2 Gerätedaten umfassen:

[1] Kalibrierte Flagge beziehen sich auf den Status, wo: Der Motor in Betrieb genommen wurde, um Endpunkte, Energieverbrauchsprofil und tatsächliche Position

2.3 Gerätedaten werden kontinuierlich und nahezu in Echtzeit verarbeitet und auf Servern gespeichert, die von reynaers oder von Drittanbietern im Auftrag reynaersgehostet werden. Diese Daten bleiben 5 Jahre lang gespeichert, bevor sie automatisch gelöscht werden.

3. Nutzung von Gerätedaten

3.1 Ohne Beeinträchtigung Ihrer Rechte in Bezug auf Gerätedaten gewähren Sie Reynaers ein nicht-exklusives, weltweites, gebührenfreies Recht, Gerätedaten zu hosten, zu reproduzieren, zu analysieren, zu verbreiten, zu verändern, zu kommunizieren und anderweitig zu verwenden, einschließlich, aber ohne Einschränkung, für folgende Zwecke:

• Verbesserung und Bereitstellung des Kundensupports;
• Analyse der Produktleistung und -nutzung zur Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen;
• Sicherstellung der Sicherheit und des Schutzes Reynaers Produkte, Systeme und Dienstleistungen;
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Reaktion auf legitime Anordnungen oder Anfragen zuständiger Behörden;
• Vorbereitung und Durchführung reynaersVerteidigung in rechtlichen oder ähnlichen Streitigkeiten und Verfahren;
• Entwicklung neuer Technologien, Produkte und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Reynaers Angeboten.

3.2 Gerätedaten können mit Daten anderer Kunden in aggregierter und/oder anonymisierter Form kombiniert werden, um Trends zu analysieren, Support-Tools zu verbessern und die Qualität reynaersDienstleistungen zu verbessern.

3.3 Sie dürfen und dürfen keiner dritten Partei erlauben, Gerätedaten von reynaers erhaltenen Gerätedaten zu verwenden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, die mit von Reynaers erbrachten Dienstleistungen konkurriert.

4. Personenbezogene Daten

4.1 Gerätedaten können personenbezogene Daten enthalten (zum Beispiel Daten, die mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person verknüpft werden können). Reynaers wird solche personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung verarbeiten, deren neueste Version auf Reynaers Website verfügbar ist.

4.2 Die Datenschutzerklärung erklärt unter anderem, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken, auf welchen rechtlichen Grundlagen und welche Rechte die betroffenen Personen haben (wie Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Einspruch und Portabilität).

5. Gerätedatenrechte (Zugriff, Löschung, Portabilität)

5.1 Sie können Reynaers anfragen:

• Zugang zu Gerätedaten gewähren, die mit Ihren verbundenen Produkten verknüpft sind; und/oder
• Gerätedaten löschen, die mit Ihren verbundenen Produkten verknüpft sind;
• Teile Gerätedaten mit einer Drittpartei deiner Wahl.

5.2 Solche Anfragen können per E-Mail gestellt werden:
smartbuilding.cloud.services.request@reynaers.com
You Mindestens folgende

• die Seriennummer eines Ihrer angeschlossenen Geräte; und
• Das E-Mail-Konto, das zum Zugriff auf die verbundenen Produkte oder verwandten Tools verwendet wurde.

5.3 Reynaers werden Ihre Anfrage ohne unnötige Verzögerung bearbeiten, vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen und technischer Machbarkeit.

5.4 Ihre Rechte bezüglich Gerätedaten können in den folgenden Fällen eingeschränkt werden (oder wie es geltendem Recht anderweitig erlaubt ist):

• soweit das Teilen solcher Gerätedaten die Sicherheitsanforderungen der Produkte oder Systeme untergraben könnte;
• insofern das Teilen von Gerätedaten den Schutz von Geschäftsgeheimnissen oder andere vertrauliche Informationen von reynaers oder Dritten untergraben könnte;
• Wenn Sie (oder der von Ihnen vertretene Endkunde) sich weigern oder es versäumen, vertraglich vereinbarte technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen, einschließlich derjenigen, die notwendig sind, um Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

6. Portieren und Vermittlung

6.1 Soweit der Dienst als cloudbasierter Datenverarbeitungsdienst gilt, dürfen Sie:

• Wechsel zu einem anderen Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten; oder
• Gerätedaten entfernen lassen, vorbehaltlich der in diesen Bedingungen und geltenden Gesetzen festgelegten Beschränkungen.

6.2 Solche Anfragen können durch das Senden einer E-Mail an:
smartbuilding.cloud.services.request@reynaers.com
You ausgeübt werden. Sie müssen die Seriennummer eines Ihrer verbundenen Geräte sowie das E-Mail-Konto angeben, das zum Zugriff auf oder zur Registrierung der verbundenen Produkte oder verwandten Tools verwendet wird.

6.3 Reynaers Sie vernünftig und in gutem Glauben beim Wechselprozess unterstützen und ohne unnötige Verzögerung handeln. Während des Wechselprozesses wird reynaers :

• dem Dienst weiterhin gebührende Sorgfalt zuweisen;
• das gleiche Sicherheitsniveau wie unter diesen Bedingungen aufrechtzuerhalten;
• Bereitstellen Sie klare und relevante Informationen, die es Ihnen ermöglichen, zu wechseln, und informieren Sie über bekannte Risiken.

6.4 Die Daten, die mit einem neuen Datenverarbeitungsdienstleister geteilt werden können, sind die in Abschnitt 2 beschriebenen Gerätedaten und jede zusätzliche von Reynaers bereitgestellte Gerätedatenbeschreibung.

6.5 Der Dienst wird automatisch beendet, und Reynaers wird Sie darüber informieren, wenn:

• Der Umstiegsprozess ist abgeschlossen, und in jedem Fall drei (3) Monate nach Ihrer Anfrage zur Unterstützung beim Wechselprozess; oder
• zwei (2) Monate nach einer Anfrage zur Löschung von Gerätedaten.

6.6 Der Umschaltvorgang kann spezifischen Anforderungen und technischen Einschränkungen unterliegen. Diese werden von Reynaers von Fall zu Fall geprüft und Ihnen bei der Einreichung Ihres Antrags mitgeteilt.

7. Änderungen, Verfügbarkeit und Support

7.1 Reynaers kann den Dienst von Zeit zu Zeit aktualisieren, verbessern oder modifizieren, zum Beispiel durch:

• die Änderung der Art und Weise, wie Gerätedaten gesammelt oder verarbeitet werden;
• Hinzufügen, Ändern oder Einschalten bestimmter unterstützender Funktionen.

7.2 Reynaers behält sich das Recht vor, die Zustellung jederzeit einzustellen oder diese Bedingungen jederzeit zu beenden (ohne gerichtliche Intervention und ohne Entschädigung), vorbehaltlich einer Kündigungsfrist von dreißig (30) Kalendertagen, sofern nicht gesetzlich oder aus Sicherheitsgründen eine kürzere Frist vorgeschrieben ist.

7.3 Sie können den Dienst jederzeit einstellen. Wenn Sie jedoch möchten, dass Gerätedaten und/oder zugehörige personenbezogene Daten entfernt werden, müssen Sie gemäß den Abschnitten 4 und 5 eine Anfrage stellen.

7.4 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist Reynaers gemäß diesen Bedingungen nicht verpflichtet, spezifische Unterstützungsleistungen zu erbringen. Alle separaten Unterhaltsvereinbarungen haben Vorrang, wenn sie diesen Bedingungen widersprechen.

8. Externe Dienstleistungen

8.1 Der Dienst kann mit Drittanbieter-Dienstleistungen, Produkten und/oder Websites ("Externe Dienste") interagieren. Die Nutzung externer Dienste erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko.

8.2 Reynaers ist nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts, der Genauigkeit, der Verfügbarkeit oder der Sicherheit externer Dienste und haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung externer Dienste ergeben.

8.3 Um Interaktionen mit externen Diensten zu ermöglichen, kann es notwendig sein, Gerätedaten mit den relevanten Dritten auszutauschen. Solche Verbindungen werden nur von Ihnen oder auf Ihre Anfrage hergestellt.

8.4 Produkte, Systeme oder Dienstleistungen, die von Reynaers nicht als kompatibel bezeichnet oder zertifiziert sind, funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit reynaers verbundenen Produkten oder dem Dienst, selbst wenn sie ähnliche Standards oder Kommunikationsmittel verwenden.

9. Vertraulichkeit

9.1 Sie erkennen an, dass nicht-öffentliche Informationen über reynaersSysteme, Prozesse und die Art und Weise, wie Gerätedaten gesammelt und verarbeitet werden, vertrauliche Informationen von Reynaers darstellen können.

9.2 Sie stimmen zu, dass Sie während oder nach Ablauf dieser Bedingungen keine vertraulichen Informationen an irgendeine Person weitergeben werden (außer Ihren Mitarbeitern, Vertretern oder Vertretern mit Bedarfsterminen), es sei denn, eine solche Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich von Reynaers schriftlich genehmigt.

9.3 Sie sollten beim Schutz reynaersvertraulichen Informationen mindestens gleichwertig mit der Sorgfalt umgehen, mit der Sie Ihre eigenen vertraulichen Informationen ähnlicher Art schützen, und in jedem Fall nicht weniger als angemessene Sorgfalt.

10. Haftung

10.1 Die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes beruht auf Drittanbietergeräten und -diensten (wie Netzwerke, Smartphones, Tablets, Drittanbieter-Software und Cloud-Infrastruktur). reynaers kontrolliert diese Drittanbieter-Elemente nicht und ist nicht verantwortlich für deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Kompatibilität oder ordnungsgemäße Funktionsweise.

10.2 Der Dienst kann von Schwachstellen, Viren, Malware oder anderen Sicherheitsproblemen im Zusammenhang mit Netzwerken oder Drittanbietersystemen betroffen sein. Außer wie ausdrücklich in der anwendbaren technischen Dokumentation oder im Pflichtgesetz vorgesehen, garantiert reynaers nicht, dass der Dienst, die verbundenen Produkte oder die zugrunde liegende Infrastruktur frei von Schwachstellen sind.

10.3 Der Dienst wird "wie bis" und "wie verfügbar" angeboten. Reynaers gibt keine expliziten oder stillschweigenden Garantien, Garantien oder Verpflichtungen bezüglich des Dienstes ab (einschließlich seiner Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck), außer wie es durch zwingende Gesetze vorgeschrieben ist.

10.4 Im größtmöglichen Umfang des geltenden Rechts haftet Reynaers nicht für indirekte, folgliche, strafende, besondere oder indirekte Schäden, einschließlich ohne Verweigerung von Chancen, Gewinnen, Einnahmen, Umsatz oder anderen finanziellen oder kommerziellen Verlusten, sei es aus vertraglichen, unerlaubten Handlungen oder anderweitigen.

10.5 Soweit gesetzlich zulässig ist, wird Reynaers Gesamthaftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Dienstleistung gemäß diesen Bedingungen ergibt, auf 50,00 EUR begrenzt.

11. Geltendes Recht und Zuständigkeit

11.1 Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich den Gesetzen Belgiens. Keine Rechtswahl- oder Kollisionsrechtsregeln, die dazu führen würden, dass Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit gelten würden.

11.2 Alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Durchsetzung, Erfüllung oder Beendigung dieser Bedingungen sind der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Antwerpen (Belgien) vorzulegen.

12. Export von Gerätedaten

Alle Gerätedaten, die Reynaers zum Export zur Verfügung stellt, werden, wo technisch möglich und gemäß diesen Bedingungen und geltendem Recht, in einem allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format bereitgestellt (zum Beispiel CSV).